金安区坚持“应建尽建、应帮尽帮、动态管理”原则，精准高效开展困难职工帮扶救助民生实事，确保符合建档标准的困难职工建档和帮扶全覆盖，及时把党和政府的惠民政策及工会组织的关怀温暖送到困难职工心坎上。

建章立制，不断完善困难职工帮扶体系。全区高度重视困难职工帮扶解困脱困工作，成立区帮扶工作领导小组，全面落实和推进政府各项帮扶救助政策，围绕对困难职工开展生活救助、医疗救助、子女助学的条件、标准、程序等工作要求，制定和完善《金安区总工会困难职工帮扶民生工程实施方案》《金安区城市困难职工解困脱困攻坚年实施方案》等规范性文件，明确任务，压实责任。

广泛宣传，做到应帮尽帮不漏一户一人。全区依托职工服务中心、工会服务驿站、职工书屋、阳光家园等各级各单位工会组织宣传阵地，加大对困难职工帮扶救助工作的宣传力度。采取线上线下相融合方式，多形式、多渠道宣传党和政府及工会组织对困难职工的关心关爱，宣传困难职工帮扶救助的政策规定，宣传困难职工建档流程，有效提升困难职工帮扶民生实事的知晓率，营造工会开展困难职工帮扶工作的良好社会氛围。

高效服务，努力让困难职工满意得实惠。全区不断优化困难职工建档工作流程，开展人性化服务，推动困难职工建档申请“最多跑一次”机制。使用动漫视频、服务手册、申请范例等灵活多样的形式，让职工群众快速了解服务事项，做到资料清单一目了然，办事流程清清楚楚。建立健全意外致困快速响应工作机制，加快职工个人申请、工会走访调查、审核公示等工作流转，优化审核确认程序，增强帮扶时效性，持续完善以人民群众满意度为导向的考核评价体系。