近年来，金安区聚焦无物业小区基础设施欠缺、环境脏乱等问题，以满足居民基本需求为底线，着力强化小区业主自治能力，不断推进无物业小区物业服务全覆盖，有力提升无物业小区业主安全感、幸福感和满意度。

加强政府兜底，满足居民基本需求。由区政府购买龙马公司环卫服务，对全区无物业小区进行基础环境保洁和绿化养护，明确小区清扫保洁达到“八无”“四净”标准，并承担小区垃圾清理清运及小广告清理工作，保障业主居住环境整洁、方便、舒适。同时，针对全区部分无物业小区呈零星分散、基础设施老旧、无公共维修资金等特点，由区城管局指导各街道、社区发挥主体责任和兜底作用，结合老旧小区改造、社区党总支党建引领、小区志愿者服务等工作，对无物业小区老旧设施进行升级改善，满足业主居住需求。

指导业主自治，提升基层治理水平。面对无物业小区的治理难题，区城管局积极推动业主自治，指导属地街道、社区党总支强化党建引领，选优配强为小区业主服务的“领头羊”。如东市街道皖东安置北区积极开展楼栋单元长队伍建设，选派了10名楼单元长，充分发挥社区和居民的桥梁纽带作用，在反映小区业主诉求、矛盾纠纷化解、政策活动宣传等方面起到了积极的作用。

引进物业服务，提高业主居住品质。2023年以来，全区将无物业小区引进物业服务工作纳入《金安区2023年度城区物业管理工作激励办法》《金安区真抓实干比学赶超3+N“擂台”激励机制》，全力推进物业服务全覆盖。通过激励和“擂台大比武”，全区共有6个无物业小区成功引进物业服务企业进驻，小区在环境卫生、绿化养护、秩序管理等方面有了极大的提升，进一步推进无物业小区物业服务规范化、专业化、市场化。