今年以来，金安区淠东乡坚持为民服务从大处着眼，提升群众幸福感从小处着手，积极践行“四微模式”，通过打造微阵地、创新微宣传、实现微融合、提升微服务，做实50项民生实事。

打造微阵地，暖心有力度。该乡坚持高位推动，召开民生工程领导小组会议，回顾总结上年民生工程开展情况，研究部署今年重点民生工作。坚持因地制宜，盘活村集体用房，避免资产闲置。坚持高标建设，在村文明实践站划分活动室、农家书屋等公共文化空间，在便民服务大厅建立户外劳动者爱心服务驿站，为群众提供暖心舒适环境。

创新微宣传，暖心有广度。该乡常态化在政务信息公开网站上发布民生工程政策法规、更新工作动态、展示工作成果。同时，在各村微信、QQ群等平台，定期宣传民生实事相关政策，拍摄与民生工程相关短视频，宣传做法和成效，印制民生工程宣传资料，结合实地走访、召开板凳会，就群众关心的问题答疑解惑，有效提高群众知晓率和满意度。

实现微融合，暖心有深度。该乡民生工程领导小组成员单位不断解放思想，积极创新工作方式、完善工作方法，立足统筹推进，通过多单位联动，结合新时代文明志愿服务等活动，一体推进50项民生实事，对具体项目进行一盘棋谋划、一次性建设，做到为民服务成效的最大化和最优化。

提升微服务，暖心有温度。该乡通过业务培训，为干部职工解读民生工程政策，明确工作要求，提升干部业务能力。扎实开展“察民情、访民意、听民声、解民愿”群众满意度入户调查活动，把群众是否满意作为检验民生工作成效的标尺，坚持问需于民、问效于民，以有温度的服务持续提升群众满意度。