解决快递企业投送问题

2024年1月，区交通运输局走访某物流公司时，企业反映在为六安一中南山校区投送快递时，因为快递件临时存放处场地较小，而且无人看管，造成快递存放混乱，经常出现学生、老师错拿快递和丢失快递等问题。导致企业被用户投诉，严重影响了企业信誉，造成了一定的经济损失。

接到企业诉求后，区交通运输局立即安排专人与学校负责人对接，并于1月25日下午到校实地查看和沟通。经了解，企业反映情况属实，该校安排存放快递件的房间和管理确实存在问题。区交通局与校方当场协商，按学校的特殊环境和管理要求拿出几套解决方案，最终商定腾出学校南大门的接待室作为快递寄存站，学校购买4组货架，并由物业公司安排专人负责管理。1月28日区交通局再次安排人员现场指导快递寄存站的场地设置，企业反映的诉求得以圆满解决，企业及师生的权益都得到了保障。2月1日区交通局再次走访企业时，企业负责人表示非常满意。