金安区椿树镇：“圩李服务好”擦亮乡村治理暖心品牌

今年以来，六安市金安区椿树镇李圩村坚持党建引领基层治理，精心打造“有事找书记，‘圩李’服务好”民生服务品牌，推动从“口头承诺”到“扎实行动”的转变。通过“群众有诉求，书记必回应；小事不过夜，大事不过周”的实效承诺，以实实在在的服务提升村民幸福感，显著增强了基层治理的效能与温度。

“走亲走心”摸实情，民情台账动态管。村班子主动转变工作方式，利用晚间村民在家的时间，逐组开展“走亲走心”行动，围绕新班子建设、村务公开、发展规划和群众急难愁盼等问题，广泛听民声、集民意。同步开展干部常态化走访，每人每月至少入户50家，严格落实“三必问”（问生活困难、矛盾纠纷、发展建议），建立“圩李服务”电子台账，实时更新、限时办结。截至目前，已完成全村475户户籍人口的实地或电话走访，累计动态管理群众诉求71条。 “书记直通车”双线响应，精准解民忧。设立“有事找书记，有空常来坐”实体服务点，实现从“被动接访”到“主动问需”的转变；同步运行“圩李服务”微信群@书记线上平台，打造“双线响应”机制，确保群众诉求第一时间得到响应和处理。截至目前，实体服务点已接待群众45人次，线上平台受理诉求4件，累计解决各类急难愁盼问题67项，涵盖邻里矛盾、农田灌溉、土地延包、塘堰清淤等多个方面。