各街镇、物业服务企业：

经研究，现将《物业管理区域内高空坠物隐患专项排查整治工作方案》印发给你们，请认真贯彻落实。

                        2023年7月28日

物业管理区域内高空坠物隐患专项排查整治

工作方案

近年来，高空坠物事件不断发生，严重危害公共安全，侵害人民群众合法权益，影响社会和谐稳定。为加强全区物业管理区域内可能存在的各类坠物风险排查力度，坚决防止类似事情发生，确保人民生命财产安全，打好物业领域安全保卫战，确保全区物业行业领域安全形势稳定，特制定本方案。

一、工作目标

通过本次排查整治行动，将金安区物业管理区域内存在的高空坠物隐患整治到位。建立健全隐患整治长效机制，切实提高物业服务行业安全管理水平，强化物业管理行业安全防范意识，落实物业管理区域安全管理主体责任，全面提升全区物业管理区域安全治理能力和治理水平，杜绝物业管理区域高空坠物安全事故隐患，确保物业管理行业安全形势持续稳定。

二、明确责任

各街镇要加强对辖区内物业服务企业的指导和监督，物业服务企业要在物业管理区域内加强巡查，及时宣传劝导，如劝导无效应立即报告属地街道、社区予以制止。

三、工作内容

物业服务企业对辖区内的居民生命财产安全具有保护的责任，预防高空坠物是物业服务日常工作中的一项重要内容。

一要加强法规案例宣传，提升居民防范意识。各物业服务企业要通过印发宣传册、播放短视频、张贴宣传资料等方式，广泛宣传高空坠物的行为界定、法律规定和存在隐患，让业主意识到高空坠物的危害和法律后果，提高自我管理、自我防范和互相监督的安全意识。

二要加强日常巡查力度，定期开展隐患排查。开展建筑附着物安全隐患排查整治工作，定期对公共场地和公共设施设备、窗户及玻璃、小区户外广告牌和空调主机等户外附着物，组织工程技术人员挨家挨户排查。台风期间，告知居民住户关好门窗，搬掉阳台边的花盆，发现存在安全隐患的，要立即整改并登记在册。

三要加强日常督促指导，提升物业管理水平。各街镇要加强辖区物业管理工作的督促指导，做好住宅小区高空坠物预防处置工作。确保物业管理区域内高空摄像头全覆盖，在发生安全事故时具有可追溯性，保证受损方的合法权益。街镇对于物业服务公司针对高空坠物所做的工作，进行记录与登记，加大劝导业主及时清理安全隐患，对于劝导无效的组织综合执法大队及时消除隐患，并依法做好相关配合处置工作。

四、相关要求

各物业服务企业要充分认识物业管理区域安全工作的重要性和紧迫性，对物业管理区域内安全工作常抓不懈，要坚持“不松懈、不漏点、不降标准、举一反三”的原则，经常性开展高空坠物隐患排查整治工作。

我单位将对各物业管理区域高空坠物安全工作情况开展专项督查，此项工作落实情况将纳入金安区2023年季度和年度考核的重要内容。

                                  2023年7月28日