六安市金安区文旅局2023年第三季度应急响应、热点问题处置情况

  2023年第三季度我区文化旅游市场，围绕“中秋”和国庆等节庆活动，根据工作安排，我局积极开展各类文化旅游市场整治活动，辖区内各景区安全有序接待游客，行业平安稳定有序发展，积极满足游客需求，向各文旅企事业单位发流量控制和安全管理服务风险提示函。在假日期间，我局累计出动检查人员30人次，检查文旅企业70家。我区着力打造的“智慧旅游云平台”具有的舆情检测功能，在两节期间为景区准确提供了突发事件推送及预警等服务，为我部门做好舆情管控及行业监督工作打下坚实基础。假期8日，我区未发生重大旅游服务质量投诉事件、安全事故和社会舆情。  

   此外，我区依托金安区马拉松打造的“跟着金马游金安”更是推出了康体养生一日游、文化研学一日游、乡村度假一日游、经典红色一日游、休闲运动一日游等5条线路，为游客提供了更多游玩选择，降低前期攻略难度。为提高游客游览体验，我区在两节期间不断提升服务水平，利用智慧旅游应急调度指挥中心，通过大屏幕展现各景区游客超员、停车场超负荷、旅游厕所不够用等情况要做好预警工作，并提前做出应急预案。大裂谷为应对人流量过多，及时做出将检票口前移的举措，有效避免了安全隐患的发生。

  本季度暂无其他应急响应、热点问题类相关信息产生，如有将及时上传更新。