民生50项工程要落实,看看基层治理水平

信件编号: 16245740781596 来信时间: 2025-03-29 16:57
信件类型: 我要投诉 姓名: *****
内容: 文华路阳光欧洲城铃兰苑39栋楼下一直没有垃圾桶,住户要走很远投放,开始是部分住户直接把垃圾扔楼下。 由于物业管理不当,近年来更多住户把垃圾直接堆放楼下,大量成堆垃圾不能及时清理造成环境污染植被死亡,气味恶臭,病菌滋生,特别是一到夏季蚊蝇到处飞恶臭熏天,传播病菌。 业主多年来一直在向物业、社区、街道反映要求物业在楼下安放垃圾桶便于住户都放垃圾至今没有得到彻底解决。 这个过程中,业主们收到无数个不便安放垃圾桶的理由和借口。 从上到下,时时刻刻在宣传“把群众工作放在心上、做在心里;民生问题无小事,群众利益大于天,解决好群众工作,就要把群众的事放在心上、抓在手上、落在实上,要真心真意为群众办实事、解难题,时刻把群众最高利益摆在面前,把民生工作做到群众心里。“ 试问垃圾问题是不是民生,是不是民声,是不是关乎群众利益的小事,多年来没有解决的根源在哪里?是思想问题还是行动问题?“不能口号喊得震天响,占着茅坑不拉屎“ 大事化小小事化无,同样小事不去解决可能就会变成大事。 除了垃圾问题,小区业主反映多年的物业公司管理差,小区车辆乱停乱放,地库漏水,墙皮脱落 绿化养护不到位 道路车棚胡乱维修,开放商地库停车收费过高等问题也没有得到社区和街道的重视。 希望从解决垃圾这一小事为契机,让群众看到希望。
答复情况:
答复单位:金安区三里桥街道    答复时间:2025-04-03 09:46

答复意见:

尊敬的来信人:您好!

1、您反映的阳光欧洲城铃兰苑39栋楼下没有垃圾桶问题,根据城区垃圾分类站点设置的要求,小区内各楼栋单元前原设置的垃圾桶均作撤桶并站处理,但部分居民仍私自在原垃圾桶位置倾倒垃圾。目前,已要求物业公司加强该处垃圾的清理频次,做到常态化清理清洁工作。2、您反映的物业公司管理服务差的问题,街道和社区目前已启动对物业公司的约谈调度工作,要求物业公司要加强物业管理服务质量提升工作。3、您反映的开发商地库停车收费过高问题,根据《六安市城区停车场管理暂行办法》第二十一条,住宅小区内机动车停放服务收费、社会资本全额投资新建停车场服务收费标准实行市场调节价,由经营者依法自主制定。经了解,阳光欧洲城铃兰苑小区地下车库的产权归属开发商所有。目前停车收费分两个部分,一个是租赁车位费:150元/辆/月(开发商收取),一个是停车服务费:30元/辆/月(物业公司收取),费用共计是180元/辆/月。收费的依据和标准是六发改价格【2021】197号文,属于市场调节价。4、您反映的绿化养护不到位问题,街道和社区于3月份已督促物业公司加强对小区绿化缺失部位进行补种补植,部分因树木遮挡部位,进行麦冬草的种植工作。5、您反映的小区车辆乱停乱放问题,街道和社区已督促物业公司要加强安保力量,疏堵结合,开展对乱停乱放车辆的劝导和搬离工作。6、您反映的墙皮脱落问题,因小区质保期已过,小区外墙皮存在鼓包脱落等情况,目前正在积极申报项目资金,待资金申报落实到位后,对小区外墙开展维修工作。7、您反映的地库漏水问题,因地库产权单位归开发商所有,维修工作需产权单位开展,街道和社区正在积极协调对接小区地下车库的产权单位维修。8、您反映的道路车棚胡乱维修问题,街道和社区已要求物业公司在后期小区公共部位维修工作时,要根据现场情况,适时选择维修材料和维修方案开展维修工作。如有疑问,请联系金安区三里桥街道团结社区,电话:0564-3310270。

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