关于做好第三代社会保障卡换发工作的通知

金卡通〔2021〕1号

各乡镇街、区直各单位，各社会保障卡合作银行：

    为贯彻落实习近平总书记在扎实推进长三角一体化发展座谈会上的重要讲话精神，按照《六安市金安区人民政府办公室关于印发金安区居民服务“一卡通”工作方案的通知》（〔2021〕100号）文件要求，现就我区第三代社会保障卡换发工作有关事项通知如下：

一、换发工作的重要意义

第三代社会保障卡具备了承载“居民服务一卡通”的服务能力，应用场景广泛，发行推广第三代社会保障卡是推进“居民服务一卡通工作”的基础工程，是融入长三角一体化的有效途径，是改善民生、造福民生的民心工程。第三代社会保障卡的换发工作涉及广大参保人员的切身利益，换发卡范围广、数量大，各单位要高度重视，统一认识，通力协作，加强宣传，积极推动我区全面换发第三代社会保障卡工作。

二、申领方式

根据金安区居民服务“一卡通”工作领导小组部署，自2021年7月1日起全面发行第三代社会保障卡，第二代社会保障卡停发。第三代社会保障卡发行全部采取线下即时制卡服务模式，原则上实行面对面制卡方式现场发放。参保人（持卡人）可自主选择本辖区内的社会保障卡合作银行换发第三代社保卡。

三、申领地点

参保人（持卡人）可到我区社会保障卡“一站式”银行服务网点（具体银行及网点见附件1）或区人社局信息中心窗口办理社会保障卡换发（选择服务银行是农村商业银行除外，农村商业银行负责本行社会保障卡制发工作）。

四、注意事项

（一）参保人（持卡人）享受人社部门待遇、财政部门惠农补贴的，业务人员为其换发第三代社会保障卡后，要告知参保人（持卡人）及时前往相关部门（具体待遇类型和更换途径见附件2）进行卡号变更，防止由于卡号未及时进行变更导致出现待遇不能正常领取的现象。

（二）社会保障卡补换卡业务为不可回退业务，制卡6个月内禁止注销跨行换卡。金安区各合作银行网点及人社部门应要求经办人员办理补换卡业务前主动向参保人（持卡人）履行告知义务，经参保人（持卡人）明确认可后，方能受理。

（三）各合作银行需进一步加强监管，杜绝金融账户违规激活、不见面激活及将未完成制卡的空白预制卡提供给参保人（持卡人）等行为，切实加强社保卡安全管理工作。

五、工作要求

（一）各乡镇街、合作银行要加强沟通协作，统筹安排本地第三代社会保障卡换发工作，确保本地第三代社会保障卡发放工作稳妥顺利开展。

（二）社会保障卡覆盖面广、群众关注度高，各乡镇街、合作银行要积极采取多种方式宣传第三代社会保障卡功能、作用、换发地点和注意事项，提升参保人（持卡人）换发第三代社会保障卡的积极性、主动性；同时金安区居民服务“一卡通”各成员单位要扎实推进第三代社会保障卡在本单位职能范围内的应用拓展工作，以用促宣，以宣促发，在全社会营造良好的换卡、用卡氛围。

（三）各合作银行需要进一步加强第三代社会保障卡相关业务技能培训，提升业务人员对社会保障卡业务的熟练程度，更好地提供优质、快速、便捷的经办服务。

（四）全区广大干部职工要带头换发第三代社会保障卡，发挥示范引领作用（具体方案另行通知）。同时做好换发第三代社会保障卡的宣传发动工作。

各单位在第三代社会保障卡换发工作中如有疑问，可致电区人社局信息中心。

联系人：张磊

联系电话：5150782、5150753

六安市金安区居民服务“一卡通”工作领导小组

2021年10月7日