区文旅局部署春节安全工作，筑牢假期文旅安全防线

    新春将至，年味渐浓，2026年春节假期文旅出行高峰即将来临。为保障全区人民和广大游客度过一个欢乐、平安、祥和的马年新春，近日，金安区文旅局组织召开春节假期文旅市场安全生产工作部署会，全区3A级以上景区、热门景点负责人参会。

    会议分别传达了全省文化和旅游市场春节假日安全生产电视电话会议、全市文化和旅游安全生产和假日市场工作等会议精神，要求全体参会人员坚决克服麻痹思想和侥幸心理，深刻认识春节假期文旅市场安全生产工作面临的严峻形势，切实增强“时时放心不下”的责任感，抓实抓细各项安全工作，坚决防范各类安全事故发生。

    随后，针对2026年春节假期旅游景区开放管理重点工作进行强调要求，对春节假日文旅市场安全生产工作进行全面部署，明确目标任务、细化责任分工、压紧压实工作责任，全力推动各项安全工作落地落细落到位。

    一要强化A级景区安全管理。全面开展安全隐患排查整治，扎实落实吊桥、玻璃栈道、大型游乐设施、观光车船等设施设备的检修维保工作，明确高风险项目安全责任，全方位保障游客游览安全，杜绝设施设备故障引发安全隐患。

    二要加强热门景点流量管控。严格落实“预约、错峰、限流”要求，在狭窄通道及陡坡路段等关键点位增派专人值守疏导，严防人员拥挤踩踏事故发生，让游客安心打卡、安全游览。

    三要强化文旅行业消防管理。开展消防安全“拉网式”排查，重点整治占用堵塞疏散通道、违规动火用电、消防设施失效等突出问题，同时严控A级景区内野外用火，严防火灾事故，守住消防安全底线。

    四要防范极端天气出行风险。密切关注天气预警、路况信息，积极引导游客合理规划行程；动态评估极端天气对步道、玻璃栈道、观景平台等区域的影响，必要时果断采取封闭管控、暂停运营等措施，坚决防范人员摔伤、坠落等安全事故。

    五要规范假日活动安全管理。严格落实大型聚集性活动审批制度，坚持“谁主办、谁负责”原则，做到“一活动一方案”，明确安保力量配置、疏散路线规划、应急处置流程等，确保假日活动安全有序开展。

    六要擦亮“极致服务”品牌。开展形式多样的文旅志愿服务活动，让游客对文旅服务可感可及，做好游客服务“最后一米”，在为游客排忧解难、诚挚服务中提升游客体验感和满意度；同时畅通投诉渠道，确保突发事件和游客投诉“有人管、快速处、及时办、满意结”。

    七要强化值班值守和应急处置。严格落实值班值守制度，保持信息畅通，完善突发情况应急处置机制，确保一旦发生紧急突发事件能够迅速响应、有力有效果断处置，并及时报告有关情况，全力维护文旅市场良好秩序。

    会议最后对全区2026年冬春季事故灾害隐患排查整治专项行动进行再部署再安排，要求相关文旅企业聚焦重点领域、紧盯关键环节，全面排查整治消防安全隐患，健全工作台账，实现闭环管理，切实守牢文旅安全底线。