金安区政务公开经验交流

    残联政务公开以政策、服务、权益为核心，立足残疾人群体需求，用平实举措打通服务“最后一公里”。
   我们聚焦惠残政策公开，通过政府网站、政策明白纸及村社公告栏，集中发布残疾人康复救助、就业扶持等政策，配套图文解读和办事指南，让群众看得懂、用得上。针对特殊群体，开展“政策宣讲进家门”活动，为独居、高龄残疾人一对一讲解申请流程。
   在服务公开上，明确残疾证办理、辅具适配、无障碍改造等10余项高频业务的材料清单、办理时限，推行“办件即公开”。建立帮办代办机制，今年为500余户行动不便残疾人上门服务。
   权益保障方面，公开助残资金使用、补贴发放明细及维权渠道，设立监督热线接受群众反馈。政务公开让惠残政策直达基层，残疾人办事跑动次数减少70%，群众满意度达98%，切实增强了残疾人群体的获得感。