【全面性工作总结】国家税务总局六安市金安区税务局2023年度工作总结及2024年工作安排

一、2023年工作情况

坚持以政治导向为根本，引领税务部门政治机关建设不断走深走实。一是从“学”上入手，持续建强政治机关。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，认真落实党委“第一议题”、中心组和支部学习“第一主题，截至目前已开展党委理论学习11次，召开党委会27次。印发区局政治机关建设方案，细化任务清单，明确责任部门和责任人。第二批主题教育扎实开展，成立主题教育领导小组和3个工作组，党委书记和11个支部书记为党员上主题教育专题党课，开展“立足岗位做贡献”活动，成立党员示范岗1个，党员责任区2个，党员突击队1个，青年突击队1个。创建“书香机关职工阅览室”，推进“一支部一品牌”创建。二是从“实”上突破，作风能力建设长效推进。根据区委区政府“作风能力提升年”五个专项行动和市税务局“转作风 强责任 敢担当 夯基础”专项行动工作部署要求，制定相应任务清单，扎实开展讨论、查摆、整改，着力解决工作作风漂浮、组织纪律松散和不担当不作为等问题，强化与组织收入、税费征管、营商环境等税收重点工作统筹推进，推动全区税务系统作风形象大改观、精神面貌大转变、服务水平大提升。三是从“责上发力，全面从严治党一刻不停。深入推进纪检监察体制改革，扎实开展税务系统纪检干部队伍教育整顿。多层次开展谈心谈话活动12次，涉及干部职工800余人次。结合主题党日强化纪法宣传，落实全市税务系统酒驾醉驾专题教育及再教育工作，推动廉洁教育融入日常。定期召开全面从严治党工作会、党建工作研讨会，制定2023年全面从严治党工作要点，实现责任链条的全覆盖、全贯通和党建、党风廉政建设重点工作落地见效，推动全面从严治党工作齐抓共管。

坚持以税收职能为驱动，服务地方经济社会发展大局作用持续彰显。一是税费收入实现量稳质增。合理确定预算收入目标，开展多种形式税源摸排，把握组织收入主动权，力争完成全年预算任务。截至10月底，全局共组织各项税费收入614469万元，同比增收2877万元，增长0.5%。二是强化收入监控分析。定期和财政沟通，向区委区政府汇报，加强对申报率、入库率、欠税率等关键指标的实时监控。认真开展欠税管理，防范管理风险。强化对169户重点税源的监控，结合申报表、财务报表等指标，提升重点税源基础数据质量。三是高质量税收分析服务科学决策。持续深挖税收大数据“金山银库”，打造税收分析拳头产品，从行业、区域等角度撰写多篇税收分析报告，高质量服务区委政府领导决策。今年以来，撰写的多篇税收分析受到地方党政主要领导肯定性批示4次，其中1篇转至相关区直部门学习。

坚持以合力攻坚为抓手，有力有序推动各项发展改革任务渐次落地。一是税收征管改革效能明显提升。结合实际更新“19+10”日常监控指标，运用“5C+5R”监控评价跟踪反馈机制，发现问题限期进行整改处理，严格实行责任追究，确保征管质量有所提升。强化“以数治税”措施。二是“税企服务网格员”直连互通全覆盖。创新“税企服务网格员”机制，让服务对象明白“有事找谁办”，以网格精细化管理为基础开展“企业大走访 效能大提升”行动，通过调研走访、现场办公等方式，面对面帮助企业解决问题。完善“党委委员包保责任制”，党委委员承包数户作为定点走访对象，建立问题清单，包保解决涉税费难题。截止目前，网格化走访已覆盖17972户，完成进度100%，7月底完成全覆盖走访，税收征管基础不断夯实。

坚持以急难愁盼为导向，着力打造更加优质高效智能税收营商环境。一是税费服务有“智”感。办税服务厅实行“预约登记、进厅即办”，引导纳税人、缴费人241个涉税缴费事项“网上办”、在手机APP“掌上办”，拓展开通“税企直联互动平台”，做到税费政策精准推送，免费为企业发放税务UKey近4500个，推广线上第三方支付等多元化税费缴纳方式。二是创新服务“硬举措”减负担。“金税专窗”解难题。专窗一站受理办结逾期申报、简易处罚等高频涉税违法违章处理类业务，截至10月底，“金税服务”专窗已办理优化事项近1000余户，节约办税时间近28000分钟。开展个体工商户“一屏注销”改革试点。在全省率先设立“一屏注销”独立窗口，企业办税人员只需在市场监管窗口提供资料即可当场办结。牵头建立六安市级税费服务运营中心。“云上”解决纳税人缴费人疑难问题，做到“问办一体、全程互动”，自6月底运行以来，线上已为城区1133户次纳税人缴费人提供服务。“背包小队”税收政策送上门。成立“背包小队”，以商会、园区、行业为重点，有针对性地开展税收政策“走出去”宣传，面对不同问题精准定制“辅导菜单”。推行“全程说理式执法”。为缓解基层分局“说理式执法”耗时长、易拥堵的现状，制作事前说理动画视频组织纳税人观看，采取“集中式说理”定期将因同事项进行处罚的纳税人集中起来，减少纳税人违章行为，达到宽严相济、法理相容的目标。

坚持以倾情带队为基础，聚焦建设高素质专业化堪当重任的税收队伍。一是坚持党管人才。党委高度重视青年干部培养，完善培养选拔年轻干部常态化工作机制，扩大青年理论学习小组规模，结合金安税务实际建立税收执法、行业规范管理、公文写作等6个青年兴趣小组，通过集中培训、实战培训、座谈交流等形式，解决税收实际问题，全面提升干部业务能力素质。二是加强区局后备人才梯队建设。严格落实素质提升“2271”工程，树立正确选人用人导向，选拔任用9名正股级和11名副股级领导干部，配强基层税源管理分局和重要岗位工作力量。扎实开展教育培训、练兵比武，做到真学、真练、真比，打造一支政治合格、业务精湛、廉洁自律的专业税收队伍。

二、存在问题

“抓好党务”方面，主题教育与税收重点工作结合不够紧密，班子调查研究不够深入；“干好税务”方面，税收任务仍然差距较大，历史遗留问题解决难；“带好队伍”方面，青年干部教育培养力度有待加强，工作作风转变提升不够彻底，少数干部仍然存在不担当、不作为现象。

三、2024年工作计划

（一）加强党的政治机关建设，深入学习宣传贯彻党的二十大精神。按照上级部署扎实开展好学习习近平新时代中国特色社会主义思想第二批主题教育，推进书香机关“职工阅览室”建设，完善学习研究、任务部署、办理落实、跟踪问效、督考推进、持续深化抓落实的闭环工作机制。

（二）坚持以严的基调正风肃纪，一刻不停推进全面从严治党。强化和区纪委监委、公安、检察、法院等部门联系沟通，建立健全信息交换和情况研判机制，深化纪税协作。做深做实警示教育和专项监督工作，综合运用明察暗访、监督检查、调研谈话、回访咨询等方法，推动监督落地。

（三）依法依规组织各项税费收入，全力服务经济社会发展大局。依法依规组织各项税费收入，持续夯实税收征管基础，充分发挥“税企服务网格员”作用，以专项税收辅导规范行业管理，最大限度防止新增欠税。做好非税收入划转征缴工作，开展税费信息关联比对，防控现金收费风险，防范费款流失。

（四）大力优化税收营商环境，以税收现代化服务中国现代化。发挥好招商引资财税专家团队作用，为双招双引、新兴产业发展、重点税源企业等提供专业化服务。深入开展银税互动，推动“纳税信用绿卡”提档升级，实现纸质发票和证明类事项100%自助办、线上事项100%远程辅助办，确保网办使用率从85%提高到95%以上。

（五）完善巩固基层组织体系，重视高素质干部队伍建设。以“岗位大练兵 业务大比武”为抓手，推行跨岗位、跨条线、场景式、多部门联合练兵比武。完善青年干部培养机制，用好6个青年理论学习兴趣小组平台，持续提升税务青年干部的理论素养和解决实际问题的能力。