关于印发《金安区政务服务中心7*24小时政务服务自助大厅设备运行管理办法（试行）》的通知

各股室、各服务窗口，区直有关单位:

现将《金安区政务服务中心7×24小时政务服务自助大厅设备运行管理办法（试行）》印发给你们，请遵照执行。

附：金安区政务服务中心7×24小时政务服务自助大厅设备运行管理办法（试行）

六安市金安区数据资源管理局

2020年6月15日

附件：

金安区政务服务中心7*24小时政务服务自助大厅设备运行管理办法（试行）

1、确定专人负责自助设备管理，每日定时对自助设备进行常规测试，及时通知设备单位更换打印纸等耗材，确保自助设备正常运行；若发现自助设备故障，须立即检查自助设备工作状态，一般性故障要及时排除；无法解决的故障应及时向设备业务部门或设备厂家进行报修，并张贴设备故障告示。

2、新增或更换业务自助设备需向区数管局备案；自助设备业务单位要提供自助终端设备办理事项操作规程、设备运行维护人员姓名、电话等。

3、保洁人员每天至少2次保洁，要严格按照自助设备的操作规程打扫设备卫生、及时清除自助设备机身周围的非法张贴物等；保安人员要加强值班巡逻，及时发现和解决现场突发事件，特殊情况要向区数管局报告。

4、区数管局要加大宣传和管理工作力度，引导群众正确使用自助设备。