【其他文件】六安市金安区翁墩乡人民政府关于印发《翁墩乡2025年春节期间暨雨雪冰冻灾害天气农村供水保障工作方案》的通知

翁政字〔2025〕2号

各村（居）、乡直有关单位：

为切实做好我乡2025年春节期间农村饮水安全保障工作，现将《翁墩乡2025年春节期间暨雨雪冰冻灾害天气农村供水保障工作方案》印发给你们，请遵照执行。

六安市金安区翁墩乡人民政府

2025年1月8日       

翁墩乡2025年春节期间暨雨雪冰冻灾害天气农村供水保障工作方案

2025年春节即将到来，期间不免伴随着低温雨雪冰冻天气，为确保我乡春节期间农村供水稳定，减少低温雨雪冰冻灾害天气对我乡农村供水保障的影响，特制定本工作方案。

一、工作目标

加强农村供水保障能力，确保2025年春节暨雨雪冰冻灾害天气期间我乡农村供水工程24小时正常供水。

二、责任分工

（一）水厂

1.加强机电设备日常检修。水厂每天要安排技术人员对所有机电设备进行全面检修，并建立台账，落实整改责任人、整改时限及整改完成情况。

2.备齐备足生产物资。水厂要备齐备足生产物资，特别是应急抢修物资，如变频器、管材管件、水泵、发电机组、柴油等，以及必要的生产物资储备要满足使用到2026年3月底，如聚氯化铝、次氯酸钠和水质9项日检药品药剂等。

3.确保水质安全。水厂每天要落实专人对出厂水进行9项日检，并且将检测结果登记造册，坚决杜绝一滴不合格自来水流向村民家中。

4.应急抢修队伍建设。水厂要安排2名及以上经验丰富的工作人员组建应急抢修班，应急抢修班姓名及联系电话上报乡水利站，接到应急抢修电话后30分钟内务必赴现场处置。

5.规范收费。水厂要利用春节返乡村民在家大好时机，提高水费收缴率，收费标准要严格按照《关于金安区农村自来水价格及相关事项的通知》（金发改价格〔2023〕144号）文件执行，特别是要严格落实特困供养户及低保户优惠政策，各水厂于2025年1月15日前务必整改落实到位。

6.提高服务质量。水厂要安排专人接听服务电话，对供水咨询电话要耐心解答，维修停水要避开用水高峰期时段，停水维修要提前通过供水微信群告知用户等。

7.做好农村供水风险隐患排查。随着近几年我乡农村供水基础设施不断更新改造，农村供水总体平稳，水厂要抓住春节用水高峰期最易发现农村供水风险隐患这一重要时期，及时排查存在问题并建立相关台账。

（二）各村（居）

1.宣传引导。各村（居）要利用村级会议、村级公示栏、微信群、村广播等途径向群众宣传水价政策，尤其是合理解释“两部制”水价，为减少用水高峰期水量水压不足风险，向村民宣传夜间错峰储水、启用自备井及节水行动。

2.落实村级管网管理主体责任。各村（居）要严格按照《六安市金安区农村饮水安全工程运行管理办法》（金政办〔2019〕25号）要求，进一步落实村（居）级管网及附属设施保护责任主体为受益村委会，入户设施保护责任主体为用水户。不得建设有影响供水的其它建筑物，严禁任何单位和个人擅自改动、破坏和侵占供水设施。对于农村道路建设、高标准农田建设等可能影响农村供水设施的建设项目，各村（居）要督促项目建设单位提前与农村饮水安全管理机构商定保护供水设施的措施方案，所需费用计入拟建项目投资，各属地应负责做好相关协调工作。

3.配备村级应急抢修队伍。各村（居）要组织配备村级应急抢修人员，及时处置雨雪冰冻灾害天气造成用水户表后管网维修，应急抢修人员姓名及联系方式要向村民公示。

4.加强值班值守。为确保我乡春节期间农村供水稳定，减少低温雨雪冰冻灾害天气对农村饮水的影响，督促水厂及加压站加强机电设备的日常检修，各村（居）要加强值班值守，保持电话畅通，对群众供水咨询电话要耐心解答。

（三）乡工作专班

1.加大对水厂和各村（居）监管力度。乡工作专班将不定时抽查水厂及各村（居）值班值守、水质、物资储备、规范收费、应急队伍建设、提高服务质量等方面情况，发现玩忽职守者将加大处罚力度，对于损害群众切身利益的行为将移送司法部门进行处置。

2.及时处理投诉案件。乡工作专班将安排专人24小时接听投诉电话，及时为投诉者分忧解难，当天投诉当天办理，不能马上办理的，要上报乡主要领导和区水利局分管领导，直至上报到区政府。

3.适时发布低温雨雪天气预报：面对低温雨雪天气，特别是气温低于零度及中雨雪天气，乡工作专班将通过微信群对各村（居）、水厂及时发布天气预报信息，并要求乡直相关单位做好应急预防措施。

三、保障措施

（一）提高政治站位。各村（居）书记和水厂负责人要把农村供水保障工作摆上重要议事日程，切实担负起第一责任人责任，对农村供水保障工作亲自过问，切实抓好本村（居）境内春节期间暨雨雪冰冻灾害天气农村供水保障工作。

（二）成立专班。各村（居）、水厂要成立工作专班，并上报乡水利站，确保2025年春节暨雨雪冰冻灾害天气期间我乡农村供水保障各项工作顺利完成。

（三）加强值班值守。各村（居）、水厂要安排专人值班值守，保持24小时电话畅通，并将具体值班人员及联系电话上报乡水利站。