【工作总结】金安区东桥镇2025年政务公开工作总结

2025 年，东桥镇在区委、区政府的坚强领导下，深入贯彻落实国家、省、市、区关于全面推进政务公开工作的系列决策部署，始终秉持 “以人民为中心” 的发展思想，紧扣全镇经济社会发展大局和群众急难愁盼问题，以制度化建设筑牢根基、标准化推进提质增效、规范化落实保障成效，持续优化公开平台、深化公开内容、创新公开方式，全镇政务公开工作制度化、标准化、规范化水平显著提升，为法治政府建设、营商环境优化和经济社会高质量发展提供了有力支撑。现将全年工作情况总结如下：​

一、主要工作成效与举措​

（一）平台建设提质增效，信息发布精准规范​

我镇始终将政府门户网站作为政务公开核心载体，着力构建 “权威发布、便捷查询、高效互动” 的线上服务矩阵。严格执行信息发布 “三审三校” 制度，建立 “起草 — 审核 — 签发 — 发布 — 归档” 全流程闭环管理机制，明确各环节责任主体，确保公开信息真实准确、导向正确、发布及时。2025 年度，通过政府门户网站持续主动公开政府信息，内容涵盖机构职能、政策文件、财政预决算、重大项目进展、民生保障、安全生产等重点领域，实现 “应公开尽公开、应公开早公开”；针对就业招考、医疗保障、养老服务、乡村振兴等群众高度关切的热点议题，精准发布政策解读、工作动态等专题信息，及时回应社会关切。同时，畅通政民互动渠道，常态化组织线上意见征集，聚焦城镇基础设施建设、公共服务提升、生态环境治理等民生重点，广泛吸纳群众意见建议，所有意见建议均完成分类梳理、研究论证并逐项反馈答复，切实保障了公众的知情权、参与权和监督权。​

（二）重点工作纵深推进，公开维度全面拓展​

围绕年度政务公开工作要点，结合基层治理实际，我镇聚焦关键环节、压实工作责任，推动公开工作向深度和广度延伸。​

健全机制，压实责任链条：进一步完善 “一把手” 负总责、分管领导具体抓、各部门协同联动、专人专职落实的工作格局，将政务公开纳入全镇年度重点工作部署和绩效考核体系。定期召开政务公开专题部署会、工作推进会，细化任务清单、明确责任分工和完成时限。强化队伍建设，组织工作人员参加区级以上业务培训，开展镇级集中培训，覆盖镇村两级工作人员，重点提升政策把握、信息编撰、舆情应对等专业能力，确保各项工作部署落地见效。​

聚焦核心，深化公开内容：紧扣权力运行全过程和政务服务全流程，突出重点领域公开实效。在财政财务领域，及时公开年度财政预算报告、上一年度财政决算报告及专项资金使用明细、“三公” 经费支出等信息，确保 “钱袋子” 全程公开透明；在权力运行领域，动态更新镇村两级权责清单、公共服务事项清单，全面公开机构职能、领导信息、内设机构、联系方式及办事流程等内容，方便群众办事查询；在依申请公开领域，规范申请受理、审查、办理、答复、归档等全流程管理，畅通线上邮件、线下窗口等申请渠道，依法依规办理政府信息公开申请，均在法定期限内完成答复，切实满足公众合理信息需求。​

强化监督，规范运行管理：建立政务公开常态化巡查与专项督查相结合的监督机制，定期对政府门户网站、政务公开栏、微信公众号等各类公开平台开展专项检查，重点排查涉敏信息、隐私保护漏洞、错漏字词、无效链接、内容更新滞后等问题，建立 “问题清单 — 整改清单 — 销号清单” 闭环管理台账，所有排查发现的问题均整改到位，确保公开信息安全、准确、规范。​

二、存在的问题与不足​

回顾全年工作，对照新时代政务公开工作的高标准、高要求，仍存在一些短板与不足：​

一是政策解读质效有待提升：部分政策解读材料存在 “照搬原文、浅尝辄止” 的现象，未能结合群众实际需求和应用场景进行深入浅出解读，“重发布、轻解读” 问题依然存在；解读形式相对单一，以文字解读为主，运用图表、动画、短视频等群众喜闻乐见的可视化形式较少，解读的吸引力和传播力不足，政策知晓率和落地转化率有待进一步提高。​

二是基层延伸力度有待加大：政务公开向村（社区）延伸的标准化、规范化水平不足，部分村（社区）公开栏内容更新不及时、形式呆板，公开内容多以政策文件原文为主，缺乏针对性解读和通俗化转化，难以有效满足基层群众信息需求，政策传递 “最后一公里” 尚未完全打通。​

三是公众参与活力有待激活：虽然搭建了线上意见征集等互动渠道，但公众参与的积极性和主动性不足，线上互动平台活跃度不高，参与群体相对集中，部分群体参与度较低；参与形式较为单一，缺乏座谈会、听证会、民意调查等多元化的民意征集载体，政民互动的深度和实效性有待进一步拓展，未能充分发挥政务公开促进公众监督、凝聚发展共识的作用。​

三、2026 年工作计划​

针对上述问题，结合全镇工作实际，2026 年我镇将聚焦提质增效、补齐短板，重点抓好以下三方面工作：​

（一）深化政策解读，提升公开实效性​

组建由业务骨干、法律顾问、行业专家组成的政策解读工作组，建立 “政策文件 + 解读材料 + 可视化产品” 同步发布机制。围绕民生保障、产业发展、乡村振兴、优化营商环境等重点领域，创新运用场景化案例、数据图解、短视频、H5 等数字化方式解读政策，加大可视化解读产品供给；深入开展 “政策进村居、进企业、进网格” 宣讲活动，通过现场答疑、互动交流等形式，将专业政策语言转化为群众易懂的 “大白话”，切实提升政策可及性与影响力。​

（二）拓宽公开渠道，强化政民互动性​

整合线上线下公开资源，构建 “全方位、多层次、广覆盖” 的公开渠道体系。线上优化政府门户网站互动功能，升级意见征集、留言反馈模块，借助微信公众号、村民微信群、短视频平台等推送精准化信息；线下全面升级村（社区）政务公开栏，按照 “六有” 标准（有固定阵地、有规范标识、有公开清单、有专人管理、有更新记录、有监督电话）推动公开阵地标准化建设，在重点村（社区）增设自助查询终端和政策咨询点。围绕年度民生实事、重大规划、重点项目等工作，拓展座谈会、听证会、民意调查、实地走访等多元化民意征集形式，常态化组织线下民意征集活动，建立意见建议采纳情况公示机制，提升公众参与积极性，增强政民互动深度与实效性。​

（三）夯实工作基础，健全长效机制​

一是加强队伍建设，建立分层分类培训机制，定期组织政务公开业务培训，覆盖镇村两级工作人员，重点提升政策解读、舆情应对、平台操作等专业能力；二是优化考核评价机制，进一步完善政务公开绩效考核指标体系，将村（社区）政务公开工作纳入年度考核重点，加大日常监测和专项督查力度，实行 “月巡查、季通报、年考评” 制度；三是健全整改提升机制，针对日常监测和督查发现的问题，建立常态化整改台账，实行销号管理，定期开展 “回头看”，推动问题整改到位，确保政务公开工作常态长效、落地见效。​

下一步，东桥镇将继续坚持以人民为中心的发展思想，紧紧围绕区委、区政府决策部署和全镇经济社会发展大局，持续深化政务公开各项工作，以公开促落实、促规范、促服务，不断提升政府治理效能和公信力，为全镇经济社会高质量发展作出新的更大贡献。