关于印发《“新春访万企、助力解难题”活动方案》的通知

“新春访万企、助力解难题”活动方案

为充分营造“尊企、重企、护企、爱企”的良好氛围，真情实意解决企业的疑难杂症，经研究，在开发区内开展“新春访万企、助力解难题”活动，进一步聚焦企业“用工难、融资难、用地难”的重点问题，促进市场主体提质扩量增效，助推开发区高质量发展。

一、活动时间和参加对象

1、活动时间：活动分两个阶段进行，3月底前为集中开展阶段(第一阶段),4月份起为巩固成果阶段(第二阶段)。

2、参加对象：金安开发区班子成员。

二、活动内容

（一）开展现场办公，着力排忧解难。由班子成员组织相关部门，按照“现场办、一线办、立即办”的工作要求，面对面听取意见诉求，实打实解决矛盾问题，对各类问题实施清单化、闭环式管理。能当场解决的，敢于拍板、现场解决;对需要深入研究的，及时交办、限时解决、跟踪督办;对超期未办理的，定期通报、督办;对确因客观原因无法解决的问题，耐心细致做好说明解释，确保事事有回音、件件有着落。同时，结合正在开展的营商环境问题“大起底”专项行动，推动招商引资合同履约、拖欠中小企业款项等问题尽快解决、对账销号。

（二）宣传解读政策，推动政策落实。通过上门走访、召开座谈会、发放政策清单、微信公众号、新闻媒体等，向企业宣传解读各级惠企政策举措，提高企业对惠企政策的知晓率和覆盖面，帮助企业了解政策、吃透政策、用好用足政策，打通稳企惠企政策落地的“最后一公里”，以政策预期稳市场主体、提振发展信心。

（三）建立长效机制，带动系统帮扶。深化“四送一服”按月走访等常态化活动，广泛听取企业对涉企政策、服务、营商环境的意见建议，认真梳理，系统分析，扎实推动由解决“一个问题”向解决“一类问题”转变，形成及时、长期、全面、系统帮扶企业的良好氛围。适时开展“回头看”,确保让活动见效、让企业有感。

三、活动要求

（一）从严落实问题导向。活动过程中，对企业反映的诉求建议要从严落实“四不”要求，即严禁对企业家说“不清楚、不知道、不归我管、不能办理”，确保问题一次性带回。

（二）严格执行纪律规定。严格落实直接进企业走访调研、现场办公的工作要求，不给企业添麻烦、增负担，始终保持不厌其烦、耐心细致的工作状态，当好企业的勤务兵。

（三）严密做好舆论宣传。统筹做好活动宣传工作，既要正面宣传，也要反面警示。要持续跟踪报道活动开展情况，大力宣传真诚服务企业、为企业排忧解难典型案例，营造创优环境、关爱企业、支持发展、勇争一流的浓厚氛围。