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枣园小区物业
留言时间:2022-09-08 17:16:02 来源:12345网络渠道 浏览次数:2183
受理单位: 金安区政府 处理状态: [已办结]
本人回迁房在金安区三十铺镇枣园小区,23号楼2单元203室,18年入住。至今遇到很多问题,物业均无法处理。拿房时每户缴纳500元装修保证金给物业,等装修结束后,对房屋没有破坏可退还改保证金。本人三套合计缴纳1500元。截止到今天,该保证金物业还是不退还,各种理由拒绝退还。 该小区楼梯 走廊都是电瓶车,充电电线到处都是,有严重的消防安全隐患,露天充电桩都是摆设,物业也不解决。 每年到时间物业就挨家挨户敲门要求缴纳物业费,缴纳物业费也没有明确说明这个费用用处在哪,也没有合同,本人缴纳一千多费用,叫物业开个发票,物业都没法开,就简单的给个收据明细,正规的物业公司为啥发票都开不了。相比较往年 今年的物业相对也好了那么一点,必定是回迁房没有那么多讲究,也都能理解。就希望物业能多多尽责,解决消防安全隐患,合理正规的收取物业费,同时也帮我解决一下住房保证金的事情。
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回复单位:金安区政府 发表于:2022-09-15 17:30:56
尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,金开区城管执法局工作人员到三十铺镇枣园小区了解情况后,现就您提出的问题进行如下回复:1.请您携带当时开具的保证金票据到物业公司进行退还;2.对您反映的飞线充电和乱停车行为,要求物业公司加强管理,认真落实安全责任;3.对现有充电桩加装车棚问题,需要物业公司向主管部门提出申请并在小区进行公示,无异议后方可进行安装;4.已督促物业公司按照规定,开具正规的发票,保证业主的合法权益。经金安区工作人员与您电话联系,您对处理结果表示满意。感谢您对我们工作的理解与支持!如您有不清楚的地方,请与金开区城管执法局联系,联系电话:0564-3834111。