本人于2018年1月 通过六安口袋驾校（原金裕驾校）下面的代理点报名了驾驶证培训，后于18年3月、19年6月 、19年8月、19年12月共参加科目二补考4次 ，科目三补考一次， 最终未能通过考试， 导致拿证失败 中间每次补考费240元均由驾校方收取，当时并未提供任何发票或凭证，后本人于前两日向外地新驾校报名，希望可以重新参加驾驶证培训考试 ，但经系统查询得知我原来在口袋驾校（原金裕驾校）的学员档案并未退档，导致报名失败 ，遂本人又找到原驾校人员要求退档，对方系统查询称我有四次科目二补考费以及驾驶证工本费未交，需缴纳后才给予退档，可是本人每次的补考费均在考试前都已缴纳，试问如果未缴纳怎么参加的补考？交管12123app上也显示我参加了五次考试 ，另外我考试都未通过何来的驾驶证工本费？本人与口袋驾校（原金裕驾校）多次沟通无果，导致一直无法再次报名。现反馈至主管部门，望领导们给予调解责令并要求六安口袋驾校（原金裕驾校）立即无条件给我办理退档，停止侵害行为 本人承诺以上内容均真实有效，望有关领导重视尽快予以解决！