尊敬的市民你好！您反映的问题已收悉，现将有关情况回复如下：1、提供收费标准和收费明细的问题。现物业公司进驻航辰·北城国际小区后，自2021年10月份开始收取物业费，为规范小区管理，对于所有按期缴纳物业费的业主签署了新的《前期物业管理服务合同》，合同内容中第三章“物业服务费用”中有详细的收费标准和明细。请您及时到物业公司缴物业费，并签署新的服务合同，物业公司会详细给您解释具体收费标准和相应条款内容。2、业主反映小区没有固定活动场地及体育场地的问题。该问题属于小区整体规划问题，航辰·北城国际是经过所有主管部门审核通过、合规合法的房地产项目，并且小区主入口进去就一个超大空间的活动广场和景观组团，各楼宇之间也有充足的活动空间，6号楼和9号楼之间也设有健身器材。3、业主反映小区不能实现人车分流问题。该问题属于小区规划问题，因小区内部规划有部分地上停车位，故业主所提完全人车分流无法实现，但除主入口至南侧地上停车位主通道之外，所有通往楼宇之间的道路全部是禁止车辆通行的，在日常管理中，物业公司也会安排保安在通道上维护车辆出入和停放秩序，同时确保通行人员安全。4、反映楼道有墙皮脱落现象。物业公司之前确实接到有个别业主反映楼道瓷砖脱落问题，所有业主反映的问题物业公司都要求工作人员第一时间进行解决处理，不存在业主多次反映不予维护的现象。5、业主反映保安年龄大的问题。物业公司在招聘保安时都会对其进行严格审核，虽然年龄偏大，但都是身体健康、无不良嗜好、责任心强的人员。同时，物业公司也一直在招聘物业相关人员，保安招聘也是其中一项，若有符合条件得年轻人做保安，物业公司也会对现有队伍进行调整。6、业主要求张贴国谦物业标书的问题。物业标书文件内容繁多，无法将所有内容进行公示，若您需要了解随时可以到小区物业办公室进行查看。7、消防问题。节前物管处相关领导已到小区进行全面检查并提出相关指导意见，物业公司已经按要求逐一解决改善，其中消防系统和设备问题已经全部解决。感谢您的理解支持，如您还有其他问题，可致电金安区城北镇，电话0564-3711220。