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投诉金安区七里站阳光巴黎春天25号楼云河孔雀会所。
留言时间:2023-02-19 23:24:33
来源:12345网络渠道
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受理单位: | 金安区政府 | 处理状态: | [已办结] |
各位领导好,位于金安区七里站阳光巴黎春天25号楼的云河孔雀会所,夜间营业时严重扰民,恳请有关部门能够解决。
这是第二次投诉,因为第一次投诉后没有任何效果。
具体情况这里再次陈述。
此间会所每每营业到凌晨一两点,甚至三四点,期间前来打牌的顾客狂笑怒骂是经常发生的事情,站在对面楼的楼下皆能听的清清楚楚。而作为经营者的云河孔雀并没有进行劝导、制止,作为住户,哪怕把窗户关上,也是听的清清楚楚,包括喧哗的内容都是听的清清楚楚。
顾客离场后,保洁人员更是拖着椅子发出轰隆隆的响声,整个保洁工作甚至有时候会持续几个小时,而这些大部分都发生在午夜12点之后,其穿透力可以直上4楼、5楼、6楼、7楼甚至8楼。
这不是一天两天,也不是一星期半个月,而是经年累月、日复一日,报过警,警察同志告知他们有市场监督局颁发的正规营业执照。
嗯,我并非质疑此间会所不合法,但是是否因为他有正规的营业执照就可以扰民呢?
我市创城已经很多时日了,那么这种扰民的行为是否属于不文明行为呢。
或者说,就因为他们拥有合法的营业执照,就不能对他们的不文明行为进行制止,纠正和整改呢?
最后我向各位领导再陈述一遍,这种情况不是一天两天,一星期半个月,而是日复一日。
顾客狂笑怒骂就不说了,顾客是上帝,但顾客走后拖着板凳轰轰响的打扫卫生,这个属于他会所内部管理的问题,恳请各位领导帮忙解决一下,再次表示感谢。
金安区政府

回复单位:金安区政府
发表于:2023-02-24 21:15:47
尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现将有关情况回复如下:2月20日,金安区七里站派出所民警与云河孔雀会所老板当面沟通,就夜间云河孔雀会所影响附近居民正常休息的问题,建议该会所老板夜间请顾客不要大声喧哗、告知保洁员搬椅子时注意轻拿轻放,在人少的情况下靠近居民区的包厢尽量不要使用,后该会所老板对夜间噪音扰民的情况表示抱歉,并主动向民警承诺,也立即开会对两个保洁员、其他服务人员进行强调和要求,避免影响附近居民的正常休息。2月20日下午,经金安区七里站派出所工作人员与您沟通联系,您对处理结果表示理解。感谢您对我们工作的关注与支持!如有不清楚的地方,请与金安区七里站派出所联系,联系电话:0564-3395009。