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投诉瑞梦花园二期物业保洁用拖把擦拭扶手
留言时间：2023-04-05 14:12:47
来源：12345网络渠道
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| 受理单位： | 金安区政府 | 处理状态： | [已办结] |
瑞梦花园二期物业公司的保洁分别在2023-02-17、2023-03-07、2023-04-05这三个时间段打扫楼层卫生时，用拖地的拖把擦拭我家门口的栏杆扶手。用擦地的拖把来擦楼梯扶手，会导致越来越脏。要不是我家门口有监控，都不会发现如此让人恶心之举。现下，疫情虽以过去，但并没有完全消失，甲流也来势汹汹。这种有可能会间接传染病毒行为，是极其不负责任的，望有关部门予以重视并给予谴责！
金安区政府
回复单位：金安区政府
发表于：2023-04-11 14:39:38
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：经金安区望城街道郝家岗社区现场了解，您反映的情况属实，郝家岗社区已经对物业公司及保洁人员进行了严肃的批评教育，并教导以后必须使用专用擦栏杆扶手保洁布擦拭，小区物业表示以后会严格按照保洁工作要求，规范使用保洁工具，同时加大对工作人员的监督力度，给您带来不便，表示歉意。感谢您对我们工作的理解和支持！如您有疑问，请联系金安区望城街道办事处0564-3381368；金安区望城街道郝家岗社区0564-3843433。
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