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婴儿线上参保后查询不到参保信息,社保卡如何领取
留言时间:2023-07-11 16:55:56 来源:12345网络渠道 浏览次数:3955
受理单位: 金安区政府 处理状态: [已办结]
2022年出生的新生儿,当年在手机上通过微信线上办理了六安的城乡居民医疗保险,并且缴费了。(保期是2023年整年),参保后在国家医保APP添加孩子为亲情账户,并且领取了医保电子凭证,但是显示:“你已激活医保电子凭证,但是系统未查询到你的有效参保记录”,所以我这个线上给孩子参保是不是没成功,但是缴费成功了啊。 因为在外地工作比较忙,所以从孩子出生到现在没有领取实物社保卡,不知道如何领取?在哪里办理?需要带什么资料?线上是否可以办理?
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回复单位:金安区政府 发表于:2023-07-12 21:18:45
尊敬的市民,您好! 您反映的问题已收悉,现将有关情况回复如下: 关于医保凭证信息问题,经金安区医保局工作人员与您联系,该新生儿已在线上成功购买六安市的城乡居民医疗保险,但因医保电子凭证未及时同步,导致其无法领取有效的医保电子凭证,工作人员现已进行同步信息。 关于新生儿办理社保卡事宜,您可携带本人身份证及新生儿户口本前往金安区人社局窗口或任意银行社保卡一站式服务网点办理,也可通过皖事通APP为新生儿代办社保卡。 感谢您对我们工作的理解和支持!如您还有其他问题,可致电金安区人社局,联系电话:0564-5150781;金安区医保中心,联系电话:0564-5150550、0564-5150772。