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关于反映幸福嘉园家诚物业管理不到位的相关问题
留言时间:2021-09-16 16:38:25 来源:12345网络渠道 浏览次数:491
受理单位: 金安区政府 处理状态: [已办结]
从入住小区到现在为止。跟家诚的抗争是整个小区的业主的抗争。物业问题居多。小区与阳光水岸围墙的问题。没有办。小区车辆乱停乱放。没有合同前提下。赖在小区不愿意离开。不顾及小区业主意见及其感受。物业办工作人员对小区业主犹如仇人相见。就不能碰到一块。本小区为了更换这个物业。整整两千多户业主共同签字画押。投诉无果。某些组织最后总是用“小区业主和家诚物业协商解决”为理由把事情压下来。我就不明白了。为什么三四个家诚物业管理的小区都在想办法更换这个物业。为什么他们可以猖狂到不管小区业主怎么去抗争。却总是跟癞皮糖一样粘在小区里生根发芽?在如今这个法治社会下。为什么整治不了这种情况。为什么会让我们连在自己家住家都担惊受怕?希望政府能为我们老百姓做主。让我们平民百姓不要再受到欺压
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回复单位:金安区政府 发表于:2021-09-22 21:14:56
市民您好,您反映的问题已收悉,现将有关情况反馈如下: 接到您的问题反映后,我区高度重视,立即安排区城管局、三里桥街道调查核实相关情况。 一、关于幸福嘉园与阳光水岸小区围墙的问题。经查阅,前期小区规划图纸,幸福嘉园和阳光水岸小区均规划设计了围墙,但开发企业实际未建设围墙,沿用原六安造纸厂围墙,该围墙原有一处进出口,周边居民常从此进出,形成生活便道。关于围墙纠纷问题,三里桥街道曾多次召集幸福嘉园与阳光水岸小区的物业公司、业委会、业主代表等进行协商,但两小区内居民关于是否封门一事,意见不一,此事一直未解决。2020年12月份,三里桥街道曾提出解决方案,将门更改至他处并上锁,定时开放,但至今仍未形成统一意见。 二、关于小区车辆乱停乱放的问题。经现场查看,小区内确实存在部分机动车、非机动车乱停乱放问题。区城管局已督促物业企业加强车辆停放管理,引导车辆有序停放,及时劝离占道停放车辆,保持道路通畅。 三、关于小区物业企业选聘工作。经核查,2019年10月25日,幸福嘉园小区成立业委会;2020年9月,业委会启动物业企业选聘工作,2020年12月8日,选定物业企业。因该小区业委会在选聘物业企业过程中,存在明显违反省、市物业管理条例及有关法律法规的行为,三里桥街道和幸福社区对本次选聘结果不予认可,已要求其进行整改,区物业主管部门也拒绝为其选聘的所谓中标企业办理备案登记。目前,三里桥街道已督促该小区业委会按照相关法律法规要求,立即进行整改或重新启动选聘程序,依法依规依程序选聘物业企业,努力为广大业主提供更优质的物业服务。 区城管局工作人员已与您沟通联系,感谢您对我们工作的关注与支持,如您有不清楚的地方,请联系金安区三里桥街道,联系电话0564-3313008;金安区区物业管理服务中心,联系电话:0564-3266280 。