尊敬的市长先生： 您好！ 我是三十铺镇万象新天地小区住户，家住三楼，因房型有平台，屡次遭受楼上住户高空抛物，烟头，骨头，残羹剩饭，避孕套，桶装拉面，建筑垃圾等。屡次向物业反应，也报过警，但物业及警方因未找到肇事者，最终总不了了之。近日，通过观察，终于将肇事者抓现行，发现是一学生所为，所扔东西——桶装粉丝，将我晒于平台的被子弄得不成样子，我与物业人员赶往其家，她先是不承认其所为，后在物业人员在其家桌面找到粉丝桶剩余包装后，才承认事实，因其无家长在家，我找物业寻得家长号码，最终家长向我道了歉，并表示会管理好自己的孩子，我也接受了其道歉，并表示如果有下次，那我要诉诸法律了，过后，我把自己的被子重新洗了，但是粉丝调料的味道久久不能散去，大概率是不能用了。然而，好景不长，今晚又再次发现其家向下高空抛物，又是他家孩子向下扔大大小小的玩具，我又赶向其家，家长表示没有在意其孩子所为，下次会管好（一家人在一桌吃饭没在意孩子跑到阳台抛物？？？），态度极其随意，无所谓，对我赶向他家，也不毫不吃惊，实在让人难以接受，我找物业人员，通话后，我报了警，这次出警显得很散漫，（我在电话中说没有伤到人），我带警察来到其家，警察记录了我和肇事者信息，简单说了几句，这个过程总计5分钟左右，严重拉胯了执法人员在我心中的形象，这样屡教不改的惯犯，执法人员就一句“下次不要再扔了”作为处罚，没有法律教育，也没有当事人调解，权当走形式，我觉得这也不是我的什么误解，是个别执法人员实实在在的表现，这样的行为严重伤害了人民群众对国家执法机关的信任，也抹黑了执法机关的的形象，试问，是不是把我砸死了，把我家房子砸穿了，才够值得你们认真对待，我想得法律的保护就这么难吗？肇事者一个道歉都没有给，我要你们执法人员来干啥？还早早让我下楼等待喝“西北风”。我难掩愤怒！ 恳请市长及各位领导能够认真处理此事，给我一个交代，给人民群众一个交代。