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关于反映龙河苑物业以及业主装修的问题
留言时间:2021-10-07 19:31:38
来源:12345网络渠道
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受理单位: | 金安区政府 | 处理状态: | [已办结] |
领导您好,根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》 第四十七条 在已竣工交付使用的住宅楼进行室内装修活动,应当限制作业时间,并采取其他有效措施,以减轻、避免对周围居民造成环境噪声污染。龙河苑小区物业国庆虽发布禁止装修通知,但该小区装修此起彼伏严重扰民,尤其2号楼。并无采取有效措施。有业主敲开装修业主家门试图沟通,但该装修业主对前来沟通的业主严重辱骂,不堪入耳。污言秽语也影响到家里孩子学习。平时工作日中午13点20左右也是在施工。创城之际,每个小区,每个家庭应有良好面貌。希望领导可以安排街道人员和物业进行沟通,督促物业工作整改。设置进门门禁或关闭装修水电等措施,以还业主一个安静和谐的家园。
金安区政府

回复单位:金安区政府
发表于:2021-10-13 18:19:04
市民您好!您反映的问题已收悉。经东市街道街道、社区现场调查了解,现将有关情况反馈如下:
关于您反映的龙河苑小区装修噪音扰民的问题,10月9日社区工作人员前往小区现场核查业主装修情况,发现该小区休息时间存在装修现象。东市街道要求物业公司向装修业主发放装修告知书,现场协调装修业主在8:30-12:00,14:00-18:30期间装修,同时要求物业公司加强监管,增加巡逻频次,避免施工噪声扰民现象再发生。另七里站派出所民警告知您,如发现在休息时间出现装修扰民情况请及时报警处理。10月9日下午15时59分,我区工作人员已与您取得联系并解释说明相关情况,您对处理结果表示基本满意。感谢您对我们工作的关心与支持!如有其它需要反映和咨询的问题,请您直接联系东市街道物业办(0564-3210045)、公安分局七里站派出所(0564-3395009)