尊敬的六安市政府、市环保局、市场监督管理局及有关部门的领导您好： 我们是六安市皖西东路安置小区（南区）的住户，关于一楼商用门面经营产生浓油烟餐饮，严重影响到楼上住户的身体健康问题，向有关部门进行投诉，投诉内容如下： 我们是六安市皖西东路安置小区(南区)的住户（现属友谊西苑小区），一楼的商用门面直接向小区内部排放有害辛辣油烟及噪声，严重影响到我们的健康及日常生活。冬天从早晨到晚上都不能开窗，只能每晚在十点半之后才能打开窗户，每天排放大量的油烟外，还有很大的噪音，扰民严重，楼上近百户的居民苦不堪言。今后的生活就这么在油烟的笼罩下了吗？一楼门面房将巨大的排油烟道从墙中穿过来，通过巨大的净化设备后，产生“嗡嗡嗡”的共振，很明显这净化设备的效果不是糊弄人的吗!这种噪音就像是一只苍蝇挥之不去，别说住在这里十几年的时间了，就是待上一会儿就觉得人生要崩溃了。 我们刚开始忍受，一年、两年、三年……，都快十年了，我们都快疯了，天不亮就开始发出声响，晚上更响，加上无孔不入的油烟，哪怕把窗户全部关上还是可以闻到。油烟中含有的有毒物质超过300种，长期待在油烟密布的厨房中，有毒的油烟物质被人体吸入体内，容易诱发心脑血管、直肠癌、肺癌等疾病的发病率，女性肺癌发病率增高就是其中一个重要的因素。餐饮油烟是大气中挥发性有机物和PM10的主要来源之一。油烟的强渗透性及黏性对周围环境(包括人群、建筑物等)的影响饮食业油烟是都市中仅次于汽车尾气大气污染源。 楼上的住户，也是长期受害者，绝大多数居民还在忍受，也有少数居民已搬走，我们也曾多次反映了很多部门、物业及店主沟通交涉，但最终无果，现请求市、区政府及市场监督管理局有关部门，在党和政府高度重视环境保护的大好政策下，以人为本，派人到现场勘查，且依法依规做出处理，保证居民的合法权益不受损害，保护我们的健康。我们希望市政府及有关部门领导可以彻底把我们小区的油烟及噪声问题解决好，真正为人民服务，有担当，为老百姓办实事，落实到实处，感谢！ 呈上 六安市皖西东路安置小区（南区）全体住户 2022年2月22日