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关于养老保险存折被冻结，本人因疫情影响无法现场办理解冻结，导致养老保险无法续交
留言时间：2022-05-13 10:59:16
来源：12345网络渠道
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| 受理单位： | 金安区政府 | 处理状态： | [已办结] |
本人母亲为六安市金安区淠东乡桂滩村村民，几年前参加了农村养老保险，并且每年一直能够按时续交保费，今年因为4月份的疫情影响，家人未能及时完成农保代交。5月9日，家人去安徽农村合作金融准备续交养老保险，工作人员反馈保险存着被冻结，且需要本人持身份证现场办理解冻结后才能续交。目前本人母亲在北京居住，因疫情影响，目前无论是北京还是六安，对出入均有一定影响，母亲无法现场办理解冻结。特殊时期，农金行应该懂得变通，提供更为人性化的服务，不能因为疫情导致的本人无法现场办理就无法实现养老保险保费的续交。再此，恳请政府有关部分对于这类情况给予解决指导。
金安区政府
回复单位：金安区政府
发表于：2022-05-19 08:38:56
市民您好！您反映的问题已收悉，现将有关情况反馈如下：
经我区工作人员与六安农商行淠东分理处进行沟通协调，代缴人可持本人身份证及需缴费的银行账号到淠东乡人社所开具账号解冻代办证明，持此证明去农商行缴费即可。经我区工作人员与您沟通联系，您对处理结果表示理解与满意。感谢您对我们工作的理解与支持！如您有不清楚的地方，请与金安区淠东乡社保所联系，联系电话：0564-2432369。
皖公网安备 34150102000026号