尊敬的市民您好！您反映的问题已收悉，现回复如下： 1、小区物业服务企业在对住宅小区进行日常管理过程依据国务院《物业管理条例》等法律法规规定，对小区公共设施设备、环境卫生、车辆停放秩序等进行管理，对非本小区人员及车辆进入小区应遵守小区管理规约等规定。同时，还应当遵守疫情防控相关要求。目前，我市已有部分社区（小区）对快递人员开放了快递柜服务等便民举措，下一步我们也将积极配合推进。7月1日，市城管局工作人员与您进行了电话沟通，您对回复内容表示满意。今后您如有好的意见和建议，请随时与我局物业管理指导中心联系（联系电话:0564-3925053）。感谢您对城市管理工作的关心关注！ 2、接到您反映的问题后，属地街道、社区高度重视，第一时间再次与万达华府、徽盐龙湖湾、天成金域华里小区物业进行对接。因不同的小区之间物业管理模式不太一样和因部分小区之前发生过外卖员车速过快撞伤园区内儿童和与行人剐蹭的事件，导致业主强烈要求，快递外卖车辆无特殊情况下，不允许进小区的规定，并非对快递员工种的一种歧视。经过沟通协商对您所反映的小区现满足如下条件后可以骑车进入小区：1、徽盐龙湖湾小区允许快递员进小区送快递及外卖，但需征得快递业主的同意，并要求快递员进小区时车速不允许超过每小时40公里，方可进小区；2、天成金域华里小区人车分流，业主电动车均统一停放在小区门口停车棚，外卖骑手车辆进入小区需配合管理，统一停放可进入小区；3、万达华府小区现物业允许外卖员骑行进入小区，但外卖公司要加强对外卖员的管理，要求外卖员进入小区后，放慢车速，将车辆规范停放在划线处，配合物业管理。7月5日，我区工作人员电话联系您，您对处理结果表示满意，感谢您对我们工作的理解和支持！如您有疑问，请联系望城街道0564-3381368，东市街道长安社区联系，联系方式0564-3380402，请与金安区中市街道油坊桥社区联系，联系电话：0564-3686138。