1804
浏览

1
回复

暂无头像
万瑞公园华府物业收取停车费不合理,保安态度恶劣.
留言时间:2022-07-08 21:00:39 来源:12345网络渠道 浏览次数:1804
受理单位: 金安区政府 处理状态: [已办结]
1.投诉后,停车乱收费并没有合理解决,该收还是收,没有得到任何物业方面回应.相关部门回访说,地面50元一个月,地下150元一个月,这个价格跟物业给的一样,在小区入住率不满三层的情况下,定出这样的价格,根本不合理, 2.保安态度恶劣,我们业主每年交的物业费,请的物业人员,不是来欺压业主的,是服务业主的,希望有关部门能直接出面解决,一个两个电话,物业表面承诺,实际找各种理由,不了了之. 3.西门口,公示栏,制度就是摆设,公共收益每半年公示,住了两年了,没见过公示一次,每年物业费要的比谁都积极,小区游乐设备坏了,只拆不装,上面回访就说,回厂维修了,维修一年,也没见重新安装过,全在那扯.望市政府能以人为本,给我们业主一个合理交代,感谢.
暂无头像
回复单位:金安区政府 发表于:2022-07-15 18:00:41
尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,7月13号金开区城管执法局工作人员现场查看和7月15日三十铺镇负责人到公园华府小区就来电人反映的问题进行了调研,现就有关情况回复如下:1、三十铺镇政府已现场督促物业公司出台车辆收费方案,并根据入住率以合理的方式确定收费价格,对现有地下车库收费标准进行调整,方案形成后报城管执法局物管办审核。2、已要求物业公司加强对从业人员的学习教育,提高人员服务意识,同时希望业主也能够给予物业从业人员一定的尊重和爱护。3、公示栏是今年年初在小区设立的,今年上半年的费用将会在第三季度进行公示。4、反映的游乐器材已经在逐步恢复网球设施和乒乓球台等器材,本周内即将安装到位。其他儿童游玩设置目前已经完成了申购,近期会安装完成。7月15日,我区工作人员已将相关情况电话告知您,同时三十铺镇已安排东岳社区与小区业主见面,就相关情况再次当面向您进行反馈。感谢您对我们工作的理解与支持!如您有不清楚的地方,请与三十铺镇物业管理办联系,联系电话:0564-3832519。