尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现将有关情况回复如下： 1、经金安区政府核实，办理老年公交卡所需流程如下：针对六安市年满70周岁以上老年人，需本人携带户口簿、身份证等有效证件、老年优待证和近期二寸免冠正面彩照一张方可办理。办理地点为公交南站换乘中心院内IC卡服务大厅或六安市政务中心二楼IC卡柜台（两地均可办理）。办理老年卡业务不收费。对于您所反映的“能否每年由政府统一在村镇里安排老人办理和审核老年公交卡”的建议，对于需要办理老年公交卡的人群，东桥镇政府将按月在全镇范围内组织摸排，确定人数后安排车辆统一接送，协助其办理老年公交卡业务。目前正在安排人员积极同上级交通运输部门、市公交总公司等单位进行对接，了解举措是否具有可行性，尽最大限度为群众解忧。8月1日，金安区工作人员已经与您取得联系，告知相关情况。感谢您对我们工作的支持和理解！如有疑问，请致电东桥镇政府，联系电话：0564-2481401。 2、经市交通局核查，一、调查情况：目前，我市办理敬老卡的条件为70周岁以上的老人，需本人携带身份证和二寸照片至龙河西路市公交总公司一楼公交IC卡服务中心或六安市政务中心一楼公交公司窗口办理，自2022年5月已取消敬老卡年审。 二、解决措施： （一）向群众解释了需要本人现场办理敬老卡的政策要求，以及敬老卡年审已取消的情况； （二）目前，六安市共有1815个行政村，根据群众的建议，市公交总公司正在与相关部门联系，将利用大数据平台，实现办卡智能化，让数据多跑腿，百姓少走路。 三、与群众沟通解释情况： 市公交总公司相关负责人8月 1日与群众电话联系，就该问题已向群众沟通解释，群众对办理结果表示理解。 四、联系方式： 市公交总公司联系电话：0564-3962780。