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高速龙湖天地小区电梯频繁故障，已影响居民日常生活及人身安全
留言时间：2022-08-04 15:18:43
来源：12345网络渠道
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| 受理单位： | 金安区政府 | 处理状态： | [已办结] |
高速龙湖天地小区各楼栋电梯质量奇差，几乎每天都有业主在群里反馈电梯故障，出现故障频率极高，已经严重影响业主出行及人身安全。多次反馈至小区物业，均得不到有效解决。望有关部门能关注此事，为广大业主排忧解难。
金安区政府
回复单位：金安区政府
发表于：2022-08-09 17:40:28
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：经了解，近期该小区物业对电梯维保公司进行了更换，现在新进的电梯维保公司正在对小区电梯进行全面的检修和维保，需要停梯进行操作，业主看见停梯了，误以为是电梯故障，另外所有电梯每半个月进行一次停梯保养。金安区市场监管局已要求物业公司告知业主情况，避免业主误解。8月8日，经金安区工作人员与您联系，您对处理结果表示理解。如您还有其他问题，可致电金安区市场局七里站市场所0564-3329673，感谢您对我们工作的理解和支持！
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