金安区司法局联帮共建解民忧 小区“微更新”点亮居民幸福感
自全区“区直单位联帮重点小区”工作机制启动以来,金安区司法局主动靠前,担当作为,将对口联帮的上东阳光城小区治理作为密切联系群众、服务基层一线的重要实践。我们立足司法行政职能,坚持“民有所呼,我有所应”,聚焦群众急难愁盼,以一系列精心谋划的“微改造”、用心办好的“微实事”,推动小区环境面貌持续改善,居民生活品质稳步提升。
一、 深入调研,精准把脉居民需求。
上东阳光城小区建成年代较早,基础设施老化、管理问题日渐凸显。局党组对此高度重视,主要领导率先垂范,先后十余次深入小区走访调研,组织召开居民、物业、社区三方座谈会七场,零距离倾听心声,现场收集关于停车管理、环境卫生、公共设施等方面的意见建议二十余条,为后续精准发力、靶向施策奠定了坚实基础。
二、聚焦民生,扎实推进“微改造”。
在充分调研基础上,区司法局充分发挥联帮单位的桥梁纽带作用,积极联动属地街道、社区及相关职能部门,整合资源,凝聚合力。我们秉持“先易后难、务求实效”原则,从居民反映最集中、需求最迫切的问题切入,避免“大动干戈”,着力于“微小之处”精准提升。共计有序实施了九项关键改造:增设公共晾衣区60米、升级西北门智能道闸、更换58个单元楼道照明灯、彻底清理广场景观水池、改造标准化建筑垃圾收集点、修复破损人行步道、添置便民休闲座椅、修缮小区观光亭、全面修剪影响采光的高大树木。这些“看得见、摸得着、感受得到”的变化,让居民在最短时间内收获了实实在在的便利与舒心。
三、主动服务,探索“未诉先办”新路径。
为从源头化解矛盾、减少问题上行,区司法局创新工作思路,变“被动响应”为“主动治理”。今年10月下旬,我们率先在小区内开展“12345热线进现场”活动。由局主要领导带队,在小区广场设置服务点,现场接待居民咨询80余人次,当场协调处置各类问题15件。我们将法治宣传、法律咨询、纠纷调解等司法行政职能精准嵌入基层治理末梢,不仅提供了专业法律服务,更潜移默化地培养了居民遇事找法、解决问题靠法的意识。这种工作模式,使专业力量在社区生根,形成了良性互动、共建共享的治理新格局,赢得了居民群众的广泛点赞。
四、成效显现,居民“三感”持续增强。
通过一系列务实举措的落地,上东阳光城小区硬件环境显著优化,公共空间秩序井然,居民群众的获得感、幸福感、安全感得到切实增强。最新统计数据显示,来自该小区的各类热线投诉量大幅下降,环比降幅达80%,充分展现了基层治理效能的有效提升。
本次联帮共建工作,是金安区司法局践行“司法为民”宗旨、延伸服务触角的一次生动实践。我们将继续深化此机制,用心用情用力,为提升基层治理现代化水平、建设更高水平的平安金安、法治金安贡献司法行政力量。
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