毛坦厂镇老街议事厅 议出基层治理新模式

毛坦厂镇位于金安、霍山、舒城三县交界，教育资源禀赋，人口流动频繁，矛盾纠纷易发，基层治理压力大。日前，为进一步提升群众幸福生活指数，减少邻里相互争执，毛坦厂镇充分整合闲置资源，建成群众议事阵地，打通社情民意收集渠道，搭建矛盾纠纷调处平台。

创新议事机制，推动治理规范。总结“无事”找书记基层治理工作，研究确定出“在哪协商”、“谁来协商”以及“如何协商”的思想共识。因地制宜选出老街共同区域，并对其进行基础配套，空间美化；召集“五老”人士和村社干部，组建矛盾调处队伍；确立“矛盾手机—确定人员—开展协商—组织实施—情况反馈”的协商程序，让群众“有地、有人、有序”地打开心结，促成握手言和。

拓展议事路径，激活治理潜力。以“老街议事厅”为服务阵地，集中民意民智，在矛盾纠纷调处之余，运用民意信箱、议事墙、微信群、QQ群等渠道收集涉及群众利益的大事小事，实现从化解矛盾纠纷到大事共议、实事共办、要事共决、急事共商、难事共解“五事联办”的大步跨越，真正确保“大事不出镇、小事不出社区”。

巩固议事成果，放大治理成效。通过“老街议事厅”制度的积极推广，社区居委会的群众基础得以加固，工作效率大幅提升，以至于现阶段可凭借议事厅开展政策宣讲、活动筹办等事宜。截至目前，在“老街议事厅”化解矛盾纠纷53次，收集并解决群众反映诉求41个，办成微小实事好事45件，举办便民活动10余场，群众好评率达100%，真正实现人人参与、人人尽力、人人享有。