“政策+服务”双发力,望城街道2025年政府开放日让政务更接地气
为推进政务公开、搭建政民沟通桥梁,9月26日下午,望城街道以“政策宣讲进社区,同心共筑平安城”为主题,在正阳社区新时代文明实践广场举办2025年政府开放日活动。区电子政务管理中心、区消防救援局、市公安局交通管理支队金安城区大队开发区中队、七里站派出所、区市场监管局等10余家单位代表与辖区群众共赴这场“政务零距离”之约,在互动体验中传递政策温度,在便民服务中凝聚治理共识。
多区联动,打造“沉浸式”政务体验。活动现场摒弃单一枯燥说教模式,整合安全宣讲、文艺表演、文明集市等多元环节,同步划分五大功能区域,以“环节创新+区域联动”的方式,让群众近距离接触政务、体验便民服务。无论是导览指引、舞台活动开展,还是政策宣传、趣味互动与民意征集,都围绕“沉浸式、强互动”目标展开,既实现了安全知识普及与便民服务落地,又通过意见收集畅通民意渠道,高效服务与政民互动整体推进。
宣讲+表演,政策传递更“接地气”。通过“案例讲解+实操演示”模式,消防人员现场教学灭火器使用,志愿者手把手传授心肺复苏技巧,交警以知识问答普及“一盔一带” 安全理念,民警用真实案例帮助老年人识别诈骗套路,搭配亲子歌舞、夕阳艺术团表演,让政策宣讲在轻松氛围中入脑入心。
集市服务,破解群众“急难愁盼”。以群众需求为出发点,12 项“健康+便民”服务矩阵同步启动,既有测血压、讲慢病的健康义诊,缓解疲劳的中医精油推拿,又有爱心理发等生活服务,还涵盖法律咨询、燃气缴费咨询等政务服务;亲子月饼制作、花灯创意DIY等环节更添温馨。多元化服务场景打破“群众跑多趟”的困境,用“上门服务”的实效,切实解决群众日常所需,让便民举措真正暖到心坎里。
深化公开,绘就“阳光政府”新图景。此次活动是望城街道推进开放式政府治理的生动实践。政府开放日打破了政务服务“壁垒”,让群众从“旁观者”变为“参与者”。下一步,望城街道将持续以群众需求为导向,把政策宣讲、便民服务融入日常,通过更多元的形式推进政务公开,让“阳光政府”建设更有温度、更接地气,切实提升群众的获得感、安全感与幸福感。