金安区清水河街道三举措抓实社会救助工作

民生连着民心，细微彰显温度。为进一步规范社会救助经办服务体系，夯实基层民生保障根基，全面提升民政服务专业化、规范化、精细化水平，近期，清水河街道精准发力、多维施策，统筹推进系列重点工作，全方位补齐业务短板、夯实服务能力、提升履职效能，让惠民政策精准落地、暖心直达，牢牢守住辖区困难群众基本生活保障底线。

严把精准复核关口，激活低保动态管理效能。为持续健全低保动态管理长效机制，确保救助资源精准靶向困难群众，该街道扎实开展2026年度低保复核工作。街道联动各社区民政专干下沉一线、入户走访，面对面摸排实情，细致核查低保家庭人口结构、健康状况、家庭收入、财产变动等关键信息，同时依托大数据信息比对手段进行全方位核验。严格恪守“应保尽保、应退尽退、动态清零”工作原则，常态化开展对象复核、动态调整。本次低保复核工作历时2个月，共取消城乡低保10户，减员5户5人，降标2户，提标1户。此外，街道畅通群众监督渠道，公开举报方式、公示工作信息，主动接受群众监督，全力保障低保工作公平公正、阳光透明。

坚持以考促学赋能，锻造过硬民政服务队伍。为有效破解基层民政业务疑点难点，统一政策执行标准，补齐队伍业务能力短板，街道组织全体社区民政专干开展社会救助业务线上专项考试测评。考试内容紧贴一线工作实际，精准覆盖低保救助、特困人员供养、临时救助、低保边缘家庭认定等核心业务，全面考察政策标准解读、办事流程规范、系统实操运用、疑难问题处置等综合能力。考试结束后，街道针对高频错题、共性业务盲区开展集中复盘、精准答疑，细化经办标准、厘清政策边界、统一工作口径，切实以考促学、以考促练、以考提质，有效破解基层经办堵点，全面提升民政队伍履职能力。

优化宣传载体建设，搭建暖心惠民服务桥梁。为解决以往民政政策宣讲口径不统一、内容不通俗、普及不全面的问题，切实打通政策宣讲“最后一公里”，街道立足工作实际，梳理整合最新民政惠民政策，制作标准化民政业务专题PPT。课件聚焦群众关切，系统梳理救助政策标准、办事流程、所需材料、常见答疑等核心内容，排版清晰、重点突出、通俗易懂、实用性强。既为民政专干日常业务研学、统一服务口径提供了标准化学习素材，也为社区常态化开展政策宣讲、入户科普、群众答疑提供了优质宣教载体，大幅提升民政政策宣传的覆盖面与实效性。

下一步，该街道将始终坚守为民初心、深耕民生主业，持续常态化开展业务练兵、动态核查、政策宣讲等重点工作，不断优化服务流程、锤炼专业队伍、提升服务质效，以精细化、规范化、暖心化的民政服务做实做细社会救助工作，织密织牢基层民生保障安全网，切实增强辖区困难群众的获得感、幸福感与安全感。