市民您好，您反映的问题已收悉，现将有关情况反馈如下： 接到您的问题反映后，我区高度重视，立即安排城北乡调查核实相关情况。经调查了解，丰塘小区共分为一期和二期，分别于2016年和2020年建成并投入使用，为政府回迁安置小区，主要用于安置辖区范围内的征迁户，现由六安市益名物业公司为小区业主提供物业管理服务。 8月10日上午，城北乡物业办工作人员到丰塘小区进行实地核查。经现场核查，该小区确实存在车库内环境卫生清扫不及时、电动车自行车随意停放、楼道堆放杂物等问题。因部分楼栋外墙保温层已脱落，存在安全隐患，城北乡安排施工队将其进行铲除，建筑垃圾未及时进行清理。为检测建筑工程质量，区住建局委托第三方房屋安全结构检测机构对部分楼道墙体进行凿孔取样，故在墙体楼道留下洞孔和灰尘，灰尘垃圾未及时进行清扫。 城北乡物业办现场督促施工方和第三方房屋安全结构检测机构，立即清扫施工场地现场垃圾，保持施工区域环境卫生整洁。同时，城北乡物业办现场约谈物业企业负责人，要求其立即对小区内上述环境卫生问题进行整改，及时清扫车库，规范电动车自行车停放秩序，清理楼道杂物，及时发现和制止“飞线充电”行为，努力提供质价相符的物业管理服务，为小区居民营造舒适、干净、卫生的生活环境。同时，城北乡将按月对辖区内各小区物业管理服务情况进行督查检查，按月通报小区物业管理服务排名情况，适时对后进物业企业进行约谈，不断提高物业企业管理服务能力和水平。 经城北乡政府工作人员与您沟通联系，您对处理结果表示基本理解。感谢您对我们物业管理工作提出的宝贵意见！如您还有不清楚的地方，请联系金安区城北乡人民政府，联系电话：0564—3711003。