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关于反映三十铺水韵东方小区物业态度恶劣问题
留言时间:2021-08-16 20:19:36 来源:12345网络渠道 浏览次数:3309
受理单位: 金安区政府 处理状态: [已办结]
各位领导你们好: 事情是这样的,三十铺水韵东方五期小区今天发布通知,从9月1日开始,楼下停电瓶车也要开始收费,电瓶车三轮车费用不等,长这么大还没听说过哪个小区还要收这个费用,还有前两天,保安口口声声说汽车一律不准停在楼下,统一进入地下停车场,但是有一辆奔驰和一辆宝马车保安直接简单询问几句就放行了,后面跟着国产车就拦住了,试问这是什么道理?想请政府帮忙了解一下情况,
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回复单位:金安区政府 发表于:2021-08-20 22:18:12
市民您好,您反映的问题已收悉,现将有关情况反馈如下:经了解,您反映的电瓶车、三轮车停放收取停车费情况不属实,水韵东方五期小区于9月1日启动停车收费的事情,是根据前期物业服务合同的约定条款和报备后实施的。小区内电瓶车等非机动车辆是不收取费用的,同时,小区物业后期根据入住率及时增加充电桩,满足业主充电需求。物业的停车收费标准是按照合同的约定、和报备审批的物业服务价格登记为依据。 关于车辆进入小区管控问题:水韵东方小区五期地面未设置露天车位,属于人车分流模式。对于有个别车辆进入小区内是由于家里有病人急需看病、搬运东西不方便、或者地库限高车辆下不去等情况,属于人性化管理范畴,望业主能够理解。金开区建设局和三十铺镇已要求物业服务公司加强对进入小区车辆的核实,在管理时统一标准,一视同仁,确保车俩管理有序。我区工作人员于8月18日、8月19日多次拨打您电话,您手机一直处于关机状态。感谢您对我们工作的理解与支持!如您有不清楚的地方,请与金安区三十铺镇人民政府办公室(电话:0564-3832519)金安开发区建设局(电话:0564-3951918)联系。