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关于反映阳光威尼斯环境脏乱差的问题
留言时间:2021-08-22 10:24:01 来源:12345网络渠道 浏览次数:3244
受理单位: 金安区政府 处理状态: [已办结]
尊敬的各位领导: 六安阳光威尼斯二期小区内环境脏乱差,作为市中心标志性小区,小区道路停满车辆,严重占用通道,严重影响畅通及消防安全,回家时进不去,早上出不来,地下停车库(人防工程)灯光昏暗,车库卖8万,连产权证也没有,车库到地面楼道长期积水严重,楼道灯光昏暗,又脏又乱,杂物堆积多次反馈物业,物业以开发商未交付为由不修缮,地面电动车随意停放楼道与道路两旁,占用通道,生活垃圾随意堆放,小区内绿植无人维护,楼层天井泥污堆积,小区内移动板房占用绿化,一个处在繁华闹市区却无任何优质体验可谈,至该小区物业接手以来,从未考虑业主感受,只知收取费用。希望市领导能够走访一番,重新招标更换物业,解决实际问题。
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回复单位:市住建局 发表于:2021-08-27 22:48:59
市民您好!您反映的问题已收悉,现回复如下: 一、金安区政府立即安排区消防大队、区城管局、中市街道调查核实相关情况。 1、关于车辆乱停放占用消防通道的问题。8月25日上午,经区消防大队派员现场核查:阳光威尼斯小区目前地下车库、地上车库车位数与小区实有车辆数相差较大,无法满足业主停车要求。核查时,未发现有机动车占用消防车道现象,但存在非机动车停放至楼道内的现象。经咨询小区物业企业,小区夜间确实存在车辆乱停放占用消防车道的现象,区消防大队已责令物业企业增设紧急移车器,加强消防知识宣传,引导车辆规范有序停放。对劝阻无效的,及时向属地街道和消防部门报告。目前,物业企业正在购置紧急移车器。 2、关于物业管理的相关问题。经现场查看,物业企业已在每个楼道单元门口划定非机动车停车线,大部分非机动车在线内规范停放;小区内部分区域土地裸露,未种植草皮,保安用于值班的移动板房占用了部分绿化区域。区物业管理服务中心已督促物业企业加强管理和日常巡查,对未在划定线内停放的非机动车辆,及时进行搬离,确保楼道通畅。同时,区物业管理服务中心已督促物业企业及时对受损绿地进行补植和维护,将保安室移至他处。 3、关于地下停车库的相关问题。经现场查看,地下车库内楼道灰尘较多,堆放有部分生活垃圾和杂物,灯光较为昏暗,未发现地下车库至地面楼道长期积水严重及楼层天井泥污堆积等情况。经调阅相关资料,该小区地下车库为开发企业所有,暂未移交物业企业管理,物业未对停放车辆进行收费。目前,区物业管理服务中心已督促物业企业对地下车库照明灯进行排查和检修,发现损坏的,要及时进行维修和更换,确保满足正常照明需要;同时,及时清理地下车库楼道内灰尘、垃圾和杂物,实现常态化管理,保持地下车库干净、整洁、卫生。 4、关于重新招标更换物业的问题。经核查,该小区尚未成立业主委员会,目前处于业主入住初期物业管理阶段。建议业主向建设单位反映或向属地中市街道书面报告召开业主大会,按照相关规定和程序,在属地街道办事处的指导下,成立业主委员会,由业主委员会决定是否重新选聘物业服务企业。如您还有不清楚的地方,请联系金安区物业管理服务中心,联系电话:0564-3266280;金安区消防救援大队,联系电话:0564-3263053。 二、经市住房发展中心调查了解,根据《六安城区地下车位销售管理暂行办法》,地下车位采取现售政策,开发企业在完成综合验收及相关手续后可对外销售。 经联系阳光威尼斯项目开发企业了解,目前该项目正在办理地下车库的销售许可证,地下车位(含人防工程)暂未对外进行销售,均采取租赁的方式供业主使用。如业主需要租赁车位可到售楼部办理相关手续。 市住房发展中心要求开发企业完善车位销售的相关手续,并在后期协助购买车位的业主办理车位不动产权证。如仍有疑问,请于市住房发展中心联系,联系电话0564-3933737。