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关于反映解放路地下商业街物业的问题
留言时间:2021-11-06 15:38:22
来源:12345网络渠道
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受理单位: | 金安区政府 | 处理状态: | [已办结] |
本人是六安市解放路人防地下商业街D区D159商铺业主,本人当时高价购买该商铺,正是看中该商铺所处地段以及高租金回报,购买时应开发企业要求统一交由开发企业运营管理;
原以为会尽快拿到房屋租金,但是从商铺交付以来至今没拿到一分钱。并且自2021年9月1日开始,开发企业及开发企业所属得物业公司安宝公司便将商铺交由投诉人自行对外出租,安宝物业公司统一收取物业费。2021年10月17日本人将D159商铺出租给经营户用于商业经营,但承租经营户却遭到物业公司百般刁难、恶意阻挠,先是不给办理入住装修许可,承租人无法进场装修,导致承租经营户不能经营要求与业主解除合同赔偿损失,在业主协商处理后,又告知经营户不要把商铺租金交给业主。本人作为业主虽无比愤慨、却万般无奈。
投诉人认为,安宝物业公司作为解放路地下商业街的物业服务机构,理应维护业主合法权益,为地下商业街的正常运营、商业运行提供及时、高效、暖心得物业服务,为地下商业街营造良好的营商环境和经营氛围,管理服务好业主、经营户,而不是反其道而行之,损害业主权利、为经营户经营活动开展设置障碍,更不应阻止商铺产权人行使租赁权,处处设卡为难业主、经营户,给业主带来损失。这样的物业公司已经完全不能胜任地下商业街的物业管理工作,请相关部门领导,帮助业主解决所反映的亟待解决处理的问题。
鉴于安宝公司的恶劣行为,投诉人强烈要求贵政府领导及时协调相关部门启动解放路地下商业街物业公司更换工作,早日委托一家能够切切实实为广大地下商业街业主和经营户考虑的物业公司,以维护广大地下商业街业主及经营户的合法权益。
金安区政府

回复单位:金安区政府
发表于:2021-11-12 22:28:31
您好!您反映的问题已收悉。现将有关情况反馈如下:
接到您的问题反映后,我区高度重视,立即安排区城管局、中市街道调查核实相关情况。
一、关于从商铺交付以来,至今没拿到一分钱的问题。经核查,该商铺业主购买的是解放路地下商业街D-159号商铺,同时其还购买的有C-036/037-1,D-067/069,D-157合计6间商铺。截至目前,该商铺业主仍拖欠地下商业街开发公司购房款,且此前双方已约定采取以租金抵房款的形式还款。区城管局建议该商铺业主与开发公司进行协商处理;若协商不成,建议通过司法途径解决。
二、关于承租经营户却遭到物业公司百般刁难、恶意阻挠的问题。经核查,该商铺从装修至营业期间,物业企业未要求租户办理装修手续,租户自租赁后一直正常使用,目前该商铺仍在正常经营中。属地街道、社区已要求物业企业做好日常物业服务工作,不得刁难、恶意阻挠商铺业主合法经营活动,努力提高服务质量,为广大业主提供质价相符的物业服务。
三、对于要求启动物业公司更换的问题。地下商业街业主委员会已于2021年8月成立,是否更换物业公司应由业主大会决定。属地街道、社区将认真做好相关配套服务工作。 11月9日,我区工作人员已与您联系。感谢您对我们工作的理解与支持!如您有不清楚的地方,请与金安区中市街道九墩塘社区联系,联系电话:0564-3319628;金安区物业管理服务中心联系,联系电话:0564-3266280 。