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龙河苑小区电梯经常发生故障，物业简单维修多次无果，目前部分楼栋165户居民仅公用1台电梯
留言时间：2022-06-05 10:16:02
来源：12345网络渠道
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| 受理单位： | 金安区政府 | 处理状态： | [已办结] |
龙河苑小区6栋电梯近几个月以来经常发生故障，运行过程中抖动严重、偶尔停靠后下落，近半个月以来平均一两天故障一次，物业找人维修后用不到一天又会故障。存在严重安全隐患。且目前多次维修无效果后已停运一台电梯，全楼栋33层165户居民仅剩一台电梯可用。白天经常等候30分钟以上，居民如遇医疗、消防事件无法有效得到救援。居民生活效率及安全得不到保障，希望主管部门面帮助解决。
金安区政府
回复单位：金安区政府
发表于：2022-06-08 18:30:27
尊敬的市民您好！您反映的问题已收悉，现将情况反馈如下：经了解，该小区6号楼电梯故障是由于电梯扁平电缆线断裂导致，维保单位已第一时间进行维修，目前电梯运行正常。经我区工作人员与您联系，您对处理结果表示理解！感谢您对我们工作的理解和支持！如有其它问题，请联系金安区市场监管局七里站市场监管所，联系电话：0564-3327973。
皖公网安备 34150102000026号